ヤマト運輸によるお届け先住所変更(転送)の有料化について

 弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸の規定変更により、2023年5月31日にて宅急便転居転送の無償サービスが終了となりました。

それに伴い、今後は「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により伝票に記載の住所とは異なるお届け先へお荷物を転送される場合には、最初に記載されたお届け先から変更後のお届け先までの配送料を、お荷物を受け取られるお客様に別途着払いでお支払頂く事になります。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取られるお客様に着払いでご負担いただくことになります。
お届け先のご住所をご入力いただく際には、十分にご注意いただいた上でご注文いただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。

またこの改訂に伴い、商品出荷後のお届け先の変更(転送)依頼につきましては、お客様から直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い致します。弊社ではご対応できかねますので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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